Proč je CX důležitější, něž UX aneb jak se designuje dokonalá dovolená

před 3 lety

28 min

Proč je CX důležitější, něž UX aneb jak se designuje dokonalá dovolená



Popis epizody

Jak se dají designovat vzpomínky na letní dovolenou? Nebo jak a kdy vzniká pozitivní nebo negativní zkušenost s leteckou společností? Hostem BlueGhost Updatu je tentokrát Zdeněk Blažek, spoluzakladatel služby Outdoor trip, která chce proměnit turistický průmysl, tedy odvětví, kterému se někdy přezdívá stroj na zážitky.

Hodnocení epizody

Další epizody