Zajímavosti práce s pasažéry z různého kulturního prostředí na palubách letadel očima Martina Chlebouna.
Zajímavosti práce s pasažéry z různého kulturního prostředí na palubách letadel očima Martina Chlebouna.
před 4 lety
27 min
O zajímavých, konfliktních situacích, obsluze jinokulturních pasažérů na palubách letadel, vypráví vedoucí navigačního oddělení společnosti Smartwings Ing. Martin Chleboun. Tentokrát se zaměřil na situace související s různým kulturním prostředím, z něhož cestující pocházejí, a které je důvodem popisovaných situací.