Mezinárodní marketing a zákaznická zkušenost I Výtah se Zuzanou André Talán I #HolkyzMarketingu

Zuzana působí jako Group Account Director v agentuře VMLY&R. Žila třináct let ve Francii, z toho osm let pracovala v Paříži v oblasti mezinárodního retail marketingu. Díky multikulturnímu zázemí se na svět dívá z větší perspektivy a přesně to s námi sdílela v rozhovoru. Jak se na zákazníka dívat, i když je z úplně rozdílné kultury? Jak ty kulturní rozdíly zjistit a jak na ně reagovat? A proč všichni máme rádi vůni pečiva?