#38: Když stroj naslouchá lépe než člověk

Kdy jste naposledy někomu vyprávěli něco těžkého a on vás prostě jen poslouchal?Bez rady.Bez „já to mám taky“.Bez snahy problém okamžitě vyřešit.Možná právě tady začíná jeden z nejzajímavějších vztahů mezi člověkem a AI.AI nemusí být empatická. Nic necítí, nic neprožívá a nerozumí nám tak, jako nám může rozumět druhý člověk. Přesto dokáže vytvořit velmi přesvědčivý pocit, že nám někdo věnuje pozornost.A s hlasovým režimem, pamětí a stále přirozenější konverzací někdy na chvíli zapomeneme, že na druhé straně žádný člověk není.Je to skvělý nástroj?Možná.Ale kde leží hranice mezi pomocným rozhovorem a „algoritmickým přítelem“?A ještě jedna otázka:Pokud nás AI každý večer vyslechne a uleví se nám, pomáhá nám tím situaci změnit – nebo se v ní díky ní může pohodlněji zůstávat?Tentokrát jsme se v BrAInstormuj dostaly od empatie až k tomu, co vlastně znamená opravdu naslouchat.