#32 Jan Benýšek: Díky designérce jsme měli přímé informace od dlužníků

Oddlužení je náročný proces a není ani jednoduché získat k němu pravdivé a upřímné informace. Dlužníci často mají o procesu oddlužení nerealistickou představu a očekávání, která mohou vést k vypadnutí z procesu oddlužení. To si uvědomili na Ministerstvu spravedlnosti a ve spolupráci s designérkou Danou Salačovou začali hledat cestu, jak potřebné informace dostat k dlužníkou srozumitelnou a uživatelsky přívětivou formou. Jak spolupráce vypadala, co se v rámci ní naučili a co by doporučil veřejné správě při spolupráci s designéry s námi sdílí Jan Benýšek, ředitel odboru insolvenčního a soudních znalců na Ministerstvu spravedlnosti ČR. O projektu SOS - Skrze oddlužení společně, o kterém v podcastu hovoříme si můžete přečíst zde. Dnešní díl je součásti minisérie, ve kterém chceme představit jednu z aktivit našeho Kompetenčního centra pro sociální inovace. V dalším díle se můžete těšit na postřehy designérky Dany Salačové. Na výsledek, který je ale stále v procesu vylepšování a testování se můžete podívat zde: https://insolvence.justice.cz/. A pro připomenutí - o problematice dluhů jsme mluvili už v 13. díle Ministerského jednorožce.