#28 Jaroslav Janíček (Děkovačka.cz): Proč zákazníci nedokončí nákup? Data od 7 000 lidí

Většina e-shopů ví, kdo nakoupil. Jen málokdo ale ví, proč zákazníci nakoupit chtěli a nakonec to neudělali. Jaroslav Janíček, zakladatel Děkovačka.cz, která mimo jiné sbírá unikátní zpětnou vazbu od zákazníků po stažení slevových kupónů a odhaluje důvody nedokončených nákupů. Jaké nejčastější problémy zákazníci zmiňují a proč jsou tato data cennější než domněnky marketingových týmů? Epizoda vám přinese řadu praktických inspirací.