Jak na reklamaci zájezdu

Právní rady. Nedávné požáry nejen na ostrově Rhodos mnoha cestovatelům zhatily plány na klidnou dovolenou. Proto 55. epizodu našeho podcastu Třicítka dTestu věnujeme odpovědím na vaše otázky ohledně nároků spotřebitelů a povinností cestovních kanceláří v případě zrušených či nepovedených zájezdů. Dozvíte se, jak v takových situacích, ale i v případě jakékoliv vady zájezdu postupovat a jaká máte práva. Odpovídají Petr Šmelhaus a Jan Šůra z právního oddělení dTestu.