Na začátku je základním stavebním kamenem firem Excel, pak následuje CRM

Pro mnoho podnikatelů je zkratka CMR jasný pojem, jak to ale vysvětlit laikovi? Customer relationship management neboli sytém managmentu vztahu se zákazníky je v praxi užitečný především v začátcích společností. CRM nabízí prostor, kam si může společnost zaznamenávat data o klientech i zákaznících, říká Ronald Klačman, country manager se zaměřením na malé a střední podniky pro Slovensko a Slovinsko z firmy Salesforce. Celý rozhovor: https://www.focuson.cz/na-zacatku-je-zakladnim-stavebnim-kamenem-firem-excel-pak-nasleduje-crm/