Popis epizody
S asistenčními službami máte krizové situace pod kontrolou. Právě proto jsme se tento díl Podcastu od Kooperativy rozhodli věnovat asistenčním službám, a to nejen abychom si připomněli jejich důležitost v rámci pojištění, ale abychom si také řekli, jak asistenční služby fungují. Hostem tohoto dílu je proto Aleš Marcol, obchodně-produktový ředitel společnosti GLOBAL ASSISTANCE, která asistence k našim pojištěním poskytuje.
Hlavní témata
01:00 – Historie Global Assistance a jeho spojení s Kooperativou
02:13 – Lidskost, přístup ke klientům je hodnotou GA
03:41 – Jednotlivé druhy asistencí
04:21 – Ukázka konkrétní pomoci motoristům
06:06 – Pomoc při problémech na dovolené
09:26 – Asistence při majetkovém pojištění
13:27 – Asistence u životního pojištění
15:27 – K jakému pojištění jsou asistence poskytovány automaticky
16:58 – Cykloasistence
18:10 – Likvidace pojistných událostí