Náročné rozhovory: Proč se jim vyhýbáme a jak je zvládnout

Jsou rozhovory, které zvládáme bez přemýšlení. A pak ty, které odkládáme celé dny. Bojíme se reakce druhého, hledáme správná slova a v hlavě si přehráváme všechny možné scénáře. Proč je někdy tak těžké říct, co skutečně cítíme?V 27. epizodě podcastu Duše na dlani si PhDr. Michaela Miechová povídá s psychologem Mgr. Martinem Ondriou o náročných rozhovorech, emocích a komunikaci ve chvílích, kdy nám na výsledku opravdu záleží.Proč se konfliktům vyhýbáme? Co se děje v našem mozku, když nás ovládne strach nebo hněv? Jak mluvit s partnerem bez výčitek, zvládnout nepříjemný rozhovor v práci nebo se naučit říkat NE bez pocitu viny?Dozvíte se, jak poznat, že se rozhovor mění v boj, jak reagovat na křik či pláč druhého a proč i dobří komunikátoři někdy selhávají v těch nejbližších vztazích. Nechybí ani praktické techniky pro zklidnění emocí a přípravu na rozhovor, kterému se už dlouho vyhýbáte.Protože cílem náročného rozhovoru nemusí být vždy dohoda. Někdy je největším úspěchem už samotná odvaha ho začít.🎙️ Moderátorka: PhDr. Michaela Miechová🎙️ Host: Mgr. Martin Ondria, psycholog💚 Chcete lépe zvládat konflikty, komunikovat své potřeby nebo si nastavovat zdravé hranice? Psychologové online poradny MOJRA vám mohou pomoci.👉 www.mojra.czKapitoly00:00 Co v dnešním díle uvidíte01:35 Intro01:53 Úvod: o čem bude dnešní díl02:43 Proč se náročným rozhovorům vyhýbáme03:40 Jak emoce zahltí rozum06:47 Které emoce hrají největší roli08:30 Co se děje v mozku a v těle: útok, útěk, nebo zamrznutí11:35 Dá se stresová reakce zvládnout?13:20 Kde se to učíme: dětství a rada pro rodiče16:12 Nejčastější chyby v náročných rozhovorech18:06 Já a ty proti problému, ne já proti tobě19:27 Proč začínáme větou „ty vždycky, ty nikdy“22:39 Kdy už to není rozhovor, ale boj24:21 Ukončit, pokračovat, nebo změnit přístup?27:16 Když to nejde odložit a musí se to vyřešit hned30:05 Stabilizační techniky: dýchání do čtverce32:05 Jak se na náročný rozhovor připravit34:37 Smíme při rozhovoru plakat?36:18 Vylít si sklenici předem a proč si rozhovor sepsat38:59 Když druhý křičí nebo pláče42:24 Proč přebíráme emoce druhých43:00 Jak se naučit říct ne48:06 Ne, ale s alternativou: jak začít50:02 Proč skvělí šéfové nezvládají rozhovory doma52:36 Co dělá z člověka dobrého komunikátora54:49 Jak může pomoci psycholog57:19 Vzkaz na závěr59:27 Outro🎧 Duše na dlani | Epizoda 27 | Náročné rozhovory