Martin Miko: HR ghosting – proč firmy neodpovídají a kolik je to stojí?

V této epizodě HR Espresso otevíráme téma HR ghostingu – fenoménu, který zásadně ovlivňuje vztah mezi firmami a kandidáty. Andrea a Tereza si povídají s Martinem Mikou, zakladatelem Workify, který ghosting změřil v praxi pomocí experimentu s tisícem zaslaných životopisů. Výsledky ukazují, že více než polovina kandidátů nedostane žádnou odpověď. Otevíráme proto otázku, kde je skutečný problém – a data naznačují, že spíše na straně firem než kandidátů. Probíráme hlavní důvody: přetížené HR týmy, chybějící procesy i nedostatek kompetencí. Zároveň se ukazuje, že ghosting není jen reputační problém – má přímý dopad na náklady, produktivitu i fluktuaci. Řešení přitom nemusí být složité. Klíčem je základ: komunikovat, nastavit jasný proces a reagovat včas. Právě to rozhoduje o tom, jak firmu kandidáti vnímají – a jestli se k ní ještě někdy vrátí.