Spotify chce, aby podcast vyrobila umělá inteligence

Z poslouchání se stává generování

Spotify na své květnové prezentaci pro investory ukázalo, kam chce audio posunout. Vedle klasického přehrávání nabídne takzvané osobní podcasty. Umělá inteligence z vašich zájmů nebo z konkrétního zadání vyrobí mluvený pořad na míru a propojí vás s epizodami a tvůrci k tématu.

Podle záznamu z prezentace k tomu patří i desktopová aplikace Studio by Spotify Labs. Firma ji spouští jako výzkumný náhled pro předplatitele Premium ve více než dvaceti zemích a umí vygenerovat „private, personalized audio experiences like daily briefings", tedy soukromé osobní zvukové formáty typu denního shrnutí.

Maya Prohovnik, viceprezidentka pro produkt podcastů, to shrnula tak, že Spotify brzy usnadní „to generate short, private, personalized audio directly inside Spotify", tedy generování krátkého soukromého zvuku na míru přímo v aplikaci. Spoluředitel firmy Gustav Söderström zasadil krok do vývojové linky slovy „first access, then personalization, now generation". Nejdřív přístup k obsahu, pak personalizace, teď generování. Pro Spotify je vyrábění zvuku umělou inteligencí zatím posledním článkem v řadě, na které staví celou strategii.

Umělou inteligencí vyrobený zvuk přitom na platformě není nový. Spotify už dřív začalo ve velkém skládat reklamy pomocí AI. Osobní podcasty ale míří o úroveň dál. Negenerují reklamní vsuvku, ale samotný pořad, který posluchač poslouchá místo lidského podcastu.

Co osobní podcast dělá s tvůrci

Pro člověka, který podcasty točí, znamená tenhle posun něco jiného než další funkci k natáčení. Osobní podcast vkládá mezi posluchače a skutečný pořad umělý hlas, který téma shrne, přepíše a v praxi ho může nahradit. Spotify sice slibuje, že vygenerovaný přehled odkáže na relevantní epizody a tvůrce. Pořád ale jde o syntetický mezistupeň, který si bere pozornost dřív, než se posluchač k původnímu pořadu vůbec dostane.

Spotify ve stejném balíku ukázalo i nástroj, který se tvůrcům hodí. Roman Wasenmüller, viceprezident a globální šéf podcastů, ohlásil Memberships, tedy „a new toolset that will allow eligible creators to offer subscriptions directly to their most dedicated fans on Spotify", sadu nástrojů, jíž budou moct vybraní tvůrci nabízet předplatné přímo svým nejvěrnějším fanouškům. Platforma tak jednou rukou dává tvůrcům přímější vztah s publikem a druhou staví mezi ně a totéž publikum automat na zvuk.

Spotify samo před umělými hlasy varuje

Napětí je vidět nejlíp na tom, co Spotify dělá jinde. V srpnu oznámilo, že u hudby začne označovat profily „AI Persona", tedy umělé identity, a ve výchozím nastavení je vyřadí z redakčních i algoritmických doporučení. Uvidí je jen ten, kdo si je sám přidá.

Firma to zdůvodnila tím, že „Spotify's programming is focused on elevating music from authentic artists building careers in music", tedy že chce vyzdvihovat tvorbu skutečných umělců, kteří v hudbě budují kariéru. Označování se rozjíždí od poloviny září a k umělému původu se tvůrci hlásí sami přes Spotify for Artists.

U hudby tedy Spotify umělé hlasy krotí a odsouvá z doporučení, u zvuku pro posluchače je samo vyrábí. Ten rozpor vypadá jako promyšlená sázka na obě strany. Platforma chrání hodnotu lidské tvorby tam, kde na ní stojí důvěra, a zároveň otevírá dveře strojově vyrobenému zvuku tam, kde slibuje pohodlí a personalizaci.

Pro české posluchače, pro které je Spotify jednou z hlavních aplikací na podcasty, je podstatná jedna věc. Hodnota podcastu nikdy nestála jen na informaci, kterou umí shrnout i stroj. Stála na konkrétním hlase, na důvěře a na tom, že za pořadem je člověk. Jakmile se mezi posluchače a tvůrce vsune generovaný mezistupeň, přestává jít o pohodlnější poslech a začíná jít o to, komu vlastně posluchač věnuje pozornost. Tahle odpověď rozhodne o budoucnosti audia víc než to, jak dobře umí umělá inteligence napsat denní shrnutí.