49: Jak formulovat návrhy řešení a proč jsou v konverzaci zásadní

před rokem

49 min

49: Jak formulovat návrhy řešení a proč jsou v konverzaci zásadní



Popis epizody

Zažili jste někdy konverzaci, ve které jste se dlouho bavili o tom, co kdo prožívá a jak se kdo má, aniž byste se dostali k tomu, co s tím tedy ve výsledku uděláte? V takové konverzaci pravděpodobně chyběl kvalitní a konkrétní návrh postupu – kam dál. V nenásilné komunikaci jej označujeme jako Prosbu (Request) a spolu s jejím protikladem Příkazem (Demand) tvoří další z klíčových rozlišení v komunikaci. Prosby totiž tvoří rozcestník v konverzaci – půjdeme spíš směrem ke mně, nebo k tobě? Budeme spíš domlouvat, kdo, co udělá, nebo si raději vyjasňovat, zda si vůbec rozumíme? To, po jaké cestě se na komunikačním rozcestí vydáme, výrazně ovlivní výsledek celé situace. Jaký je rozdíl mezi Prosbou a Příkazem? Jak to vypadá, když v konverzaci navigace chybí? To vše a navíc tipy, jak dobrou Prosbu vystavět přinášíme v této epizodě. Těšit se můžete i na tradiční domácí úkol na závěr.

Hodnocení epizody

Další epizody