Popis epizody
Tenhle díl je o učení se z vlastních a i cizích chyb. Slova jako Postmortem, Root Cause analýza nebo CAPA proces si přidáme do slovníku a zvládneme tak tu nejtěžší část incidentu s grácií.
https://www.jeli.io/incident-analysis
https://www.prskavec.net/courses/how-to-make-oncall/chapter12/
https://www.thevoid.community/database
https://fiberplane.com/usecases-incident-resolution
https://www.fda.gov/inspections-compliance-enforcement-and-criminal-investigations/inspection-guides/corrective-and-preventive-actions-capa